Настоящая политика относится к сайту perfectbots.ru, личному кабинету и программному обеспечению Perfect Bots. Администрация Perfect Bots организует обработку данных для работы сервиса. По вопросам обработки данных обращайтесь в Telegram @DevImGui или через поддержку.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей онлайн-сервиса (далее — «Сервис»).
1.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Обрабатываемые данные
2.1. В зависимости от используемого функционала Администрация Perfect Bots может обрабатывать:
имя и контактные данные;
идентификаторы учётной записи;
адрес электронной почты и номер телефона, если они предоставлены;
сведения о заказах и подписках;
сведения о платежах и их статусе;
технические данные устройства и подключения;
информацию, предоставленную Пользователем при обращении в поддержку.
2.2. Администрация Perfect Bots не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим официальным сервисом.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для:
предоставления товаров и услуг;
регистрации и идентификации Пользователя;
обработки платежей;
управления заказами и подписками;
предоставления технической поддержки;
обеспечения безопасности Сервиса;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
улучшения работы Сервиса;
выполнения требований законодательства.
4. Основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Администрация Perfect Bots не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.
5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим, информационным и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.
5.3. Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
6. Платёжные данные
6.1. Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов может осуществляться непосредственно сторонним платёжным провайдером.
6.2. Если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой, Администрация Perfect Bots не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.
7. Хранение и защита данных
7.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.
7.2. Администрация Perfect Bots принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.
7.3. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
8. Права Пользователя
8.1. В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к администрации Perfect Bots по указанным в Сервисе контактным данным.
9. Изменение Политики
9.1. Администрация Perfect Bots вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.
9.2. Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе.
Особенности Perfect Bots
Для аккаунта обрабатываются имя пользователя, электронная почта и защищённое представление пароля. Поддержка не просит сообщать пароль, SMS-коды и полные реквизиты карты.
При использовании лоадера могут обрабатываться идентификатор устройства (HWID), сведения об устройстве, IP-адрес, данные сессии и лицензии. Эти сведения используются для проверки доступа и защиты учётной записи.
Сайт использует необходимые cookies сессии. При включённой проверке Cloudflare Turnstile технические данные обрабатываются также сервисом защиты. Сведения о заказах и необходимые для проведения платежа данные передаются используемому платёжному провайдеру. Реквизиты карты вводятся на его стороне.
Обращения в поддержку могут содержать текст и приложенные пользователем изображения. Не прикладывайте данные других людей и платёжные секреты. При использовании Telegram или ВКонтакте обработка на этих площадках регулируется также их правилами.
10. Контакты и обращения
По вопросам доступа, исправления или удаления данных напишите в Telegram @DevImGui либо создайте тикет в кабинете. Для защиты данных может потребоваться подтвердить владение аккаунтом. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.
