Поможем с оплатой, доступом, настройкой и возвратом. Написать в Telegram можно без аккаунта на сайте.
Связаться с поддержкой
Для тикетов войдите в аккаунт, откройте «Мои тикеты» и создайте обращение. Без входа доступен Telegram. Не сообщайте пароль, SMS-коды и полные реквизиты карты.
Вопрос по оплате или возврату
Укажите имя аккаунта, товар, дату, сумму и номер платежа, затем опишите проблему. Если деньги списались, а покупка не появилась, приложите подтверждение без полных платёжных реквизитов. Поддержка проверит платёж и поможет с доступом или рассмотрением возврата.
Условия покупки и возврата опубликованы в пользовательском соглашении, обработка данных — в политике конфиденциальности.
Сообщество
Группа ВКонтакте · Общий чат Telegram
Платёжные вопросы и запросы о персональных данных направляйте в личную поддержку, а не в общий чат.