← На главную

Поддержка и возвраты

Поможем с оплатой, доступом, настройкой и возвратом. Написать в Telegram можно без аккаунта на сайте.

Связаться с поддержкой

Для тикетов войдите в аккаунт, откройте «Мои тикеты» и создайте обращение. Без входа доступен Telegram. Не сообщайте пароль, SMS-коды и полные реквизиты карты.

Вопрос по оплате или возврату

Укажите имя аккаунта, товар, дату, сумму и номер платежа, затем опишите проблему. Если деньги списались, а покупка не появилась, приложите подтверждение без полных платёжных реквизитов. Поддержка проверит платёж и поможет с доступом или рассмотрением возврата.

Условия покупки и возврата опубликованы в пользовательском соглашении, обработка данных — в политике конфиденциальности.

Сообщество

Группа ВКонтакте · Общий чат Telegram

Платёжные вопросы и запросы о персональных данных направляйте в личную поддержку, а не в общий чат.

Быстрая поддержка Помогаем с настройкой, доступом и вопросами по лицензиям, когда это нужно.
Доступ в кабинете Покупка появится в кабинете после подтверждения оплаты. Условия загрузки указаны в товаре.
Стабильные сборки Сборки подготовлены для реальной игры, а не только для скриншотов или разовой демки.
Контроль лицензий Единая панель для генерации ключей, категорий и привязки игрового клиента.
Приватная покупка Аккуратный процесс оплаты с приватной выдачей данных доступа и активации.